결제 및 배송

결제

결제는 스위스 프랑으로 이루어져야 합니다.

가장 많이 사용되는 신용카드(예: VISA, Mastercard)와 TWINT가 결제 수단으로 허용됩니다. 신용카드는 창고에서 주문 처리 후 청구됩니다.

환불 및 기타 크레딧은 고객 계정에 적립되며 'yumihena.com' 또는 YumiHana 매장에서 구매하는 데 사용할 수 있습니다. 주문당 하나의 바우처만 사용할 수 있습니다.

배송

배송 서비스 제공업체(스위스 우체국)를 통한 배송은 스위스와 리히텐슈타인 공국에 위치한 주소로만 이루어집니다.

배송 시간

정오 12시까지 접수된 주문은 일반적으로 영업일 기준 3일 이내에 배송됩니다.

배송 조건

• 정확한 배송 시간은 보장할 수 없습니다. 명시된 배송 기간은 참고용이며 구속력이 없습니다.
• 예상치 못한 상황(예: 높은 주문량)으로 인한 배송 지연으로 인해 K. Lee Trading GmbH에 대한 손해 배상 청구 또는 기타 청구는 제외됩니다. 이는 고객의 부적절한 취급으로 인한 것이 아닌 손상된 상품 수령으로 인한 청구에는 적용되지 않습니다.
• K. Lee Trading GmbH는 운송 회사로 인해 발생한 운송 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

배송 중단

토요일, 일요일, 그리고 공식 국경일 및 주 공휴일에는 배송이 이루어지지 않습니다.

부재 시 배송 절차

• 배송 시 고객이 부재중인 경우, 주문 시 연락처 정보가 제공되었고 동일 건물에 거주하는 경우 상품을 문 앞, 접수처 또는 이웃에게 맡길 수 있습니다.
• 고객 부재 또는 잘못된 주소 정보로 인해 배송 불가가 발생할 경우, K. Lee Trading GmbH는 그로 인해 발생하는 손해 및 환불에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 재배송 비용은 고객에게 청구됩니다.

배송비

배송 비용은 주문한 상품의 수량, 무게 및 냉장 조건에 따라 다르며 장바구니와 청구서에 별도로 표시됩니다.